La Corporación Habitacional tiene por objeto llegar a ser una Entidad Patrocinante que entregue el mejor servicio a cada uno de sus clientes, cumpliendo las condiciones y plazos establecidos para cada proceso, entregando la información exacta, comunicando al cliente cada proceso en que se encuentra y entregando un servicio con calidez, calidad, transparencia y fluidez.
La Corporación debe velar para que más personas puedan acceder a la vivienda propia, lo que se logrará mediante la provisión de servicios profesionales integrales, y asimismo, entregar una gestión eficiente, que aporte además un valor agregado a los clientes, traducido en:
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